Retours et échanges
Nous sommes sûrs que vous aimerez votre achat chez The Wholesome Wondrous, cependant, si pour une raison quelconque vous ne le faites pas, veuillez consulter ci-dessous notre politique de retour.
Tous les produits non utilisés peuvent être retournés pour un remboursement complet ou un échange à condition que TOUTES les conditions suivantes soient remplies :
1. Le produit retourné est reçu par The Wholesome Wondrous dans les 20 jours suivant la date d'expédition initiale.
2. Les produits n'ont pas été utilisés, non lavés et sont retournés dans leur emballage d'origine dans leur état d'origine.
Si les conditions ci-dessus sont remplies, veuillez suivre les instructions suivantes lors du retour/échange de votre produit :
1. Contactez - thewholesomewondrous@gmail.com pour demander un retour/échange, en expliquant la raison. Veuillez également inclure votre numéro de commande.
2. Une fois qu'un retour/échange a été autorisé, le produit doit être envoyé dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée lors de la correspondance par e-mail, dans les 20 jours suivant l'autorisation. Nous vous suggérons d'utiliser un service suivi, car nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues en transit.
Une fois que nous recevons les marchandises retournées et qu'elles s'avèrent être dans leur état d'origine, nous traiterons avec plaisir le remboursement/l'échange et le confirmerons par e-mail.
Veuillez noter que The Wholesome Wondrous n'est pas responsable des frais de transport pour les articles retournés - ceux-ci sont à la charge du client, sauf si un produit est défectueux. Nous recommandons que tous les retours soient envoyés par courrier suivi car nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou non livrés.
Tous les produits non utilisés peuvent être retournés pour un remboursement complet ou un échange à condition que TOUTES les conditions suivantes soient remplies :
1. Le produit retourné est reçu par The Wholesome Wondrous dans les 20 jours suivant la date d'expédition initiale.
2. Les produits n'ont pas été utilisés, non lavés et sont retournés dans leur emballage d'origine dans leur état d'origine.
Si les conditions ci-dessus sont remplies, veuillez suivre les instructions suivantes lors du retour/échange de votre produit :
1. Contactez - thewholesomewondrous@gmail.com pour demander un retour/échange, en expliquant la raison. Veuillez également inclure votre numéro de commande.
2. Une fois qu'un retour/échange a été autorisé, le produit doit être envoyé dans son emballage d'origine à l'adresse indiquée lors de la correspondance par e-mail, dans les 20 jours suivant l'autorisation. Nous vous suggérons d'utiliser un service suivi, car nous ne sommes pas responsables des marchandises perdues en transit.
Une fois que nous recevons les marchandises retournées et qu'elles s'avèrent être dans leur état d'origine, nous traiterons avec plaisir le remboursement/l'échange et le confirmerons par e-mail.
Veuillez noter que The Wholesome Wondrous n'est pas responsable des frais de transport pour les articles retournés - ceux-ci sont à la charge du client, sauf si un produit est défectueux. Nous recommandons que tous les retours soient envoyés par courrier suivi car nous ne sommes pas responsables des articles perdus ou non livrés.